Frequently Asked Questions
1Le problème de fuite de condensats est-il apparu après une période de gel intense ?
Si oui, cela suggère un problème de formation de glace et de dégivrage.
2Avez-vous récemment effectué des travaux de jardinage à proximité de l'unité extérieure ?
Cela pourrait expliquer une obstruction du tuyau d'évacuation des condensats.
3La pompe à chaleur a-t-elle subi des modifications récentes (déplacement, ajout d'accessoires) ?
Cela pourrait avoir modifié l'inclinaison ou le système d'évacuation des condensats.