Contact SAV Daikin et Activation de la Garantie PAC... | expertpac.org

Contexte Technique:

Une PAC Air-Air est un système thermodynamique qui utilise un fluide frigorigène pour transférer la chaleur. Le compresseur, élément central, est alimenté électriquement (souvent en 230V monophasé pour une installation résidentielle classique). La garantie Daikin couvre les défauts de fabrication et de fonctionnement (électriques, mécaniques, électroniques) pendant une période définie (généralement 2 ans, variable selon les conditions du contrat). Le déclenchement de la garantie nécessite une identification précise du modèle de l'unité intérieure et extérieure, ainsi que la date d'installation.

symptômes:

et fournir les codes d'erreur affichés (si applicable).

Causes Possibles:

Défaut d'un composant électronique (carte mère, sonde de température).
Panne du compresseur (non démarrage, bruit anormal).
Fuite de fluide frigorigène (baisse de performance, givrage excessif).
Problème de ventilation (ventilateur bloqué ou défectueux).
Erreur de configuration ou de programmation.
Installation non conforme aux spécifications Daikin.

Solution Professionnelle:

1

Mise en sécurité : Couper l'alimentation électrique de l'unité extérieure au disjoncteur principal.
2

Identification du modèle : Relever les références exactes des unités intérieure et extérieure (plaques signalétiques).
3

Documentation : Rassembler la facture d'achat et le certificat de garantie.
4

Contact SAV Daikin : Contacter le service après-vente Daikin via leur site web ou par téléphone (numéro indiqué sur la documentation).

Avertissement de Sécurité:

La manipulation des composants internes d'une PAC Air-Air (circuit frigorifique, éléments électriques) présente des risques de choc électrique et de brûlures. Ne jamais tenter de réparer soi-même un appareil sous garantie. L'intervention d'un professionnel certifié est obligatoire.

Conseil d'expert:

Avant de contacter le SAV, vérifier si des codes d'erreur sont affichés sur le thermostat ou l'unité intérieure. Consulter le manuel d'utilisation pour identifier la signification de ces codes. Cela peut accélérer le diagnostic et la prise en charge par le SAV.

Frequently Asked Questions

1Quelle est la durée de la garantie Daikin pour ma PAC?

La durée standard de la garantie Daikin est de 2 ans, mais peut varier selon les modèles et les conditions d'installation. Vérifiez votre contrat.

2Comment trouver le numéro de série de mon unité extérieure Daikin?

Le numéro de série est généralement situé sur une plaque signalétique apposée sur le côté ou à l'arrière de l'unité extérieure. Il commence souvent par une ou plusieurs lettres.

3Puis-je contacter directement mon installateur pour faire jouer la garantie?

Oui, vous pouvez contacter votre installateur, qui pourra vous aider à diagnostiquer le problème et à contacter le SAV Daikin en votre nom.

Contact SAV Daikin et Activation de la Garantie PAC Air-Air

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Conseil d'expert:

Frequently Asked Questions

1Quelle est la durée de la garantie Daikin pour ma PAC?

2Comment trouver le numéro de série de mon unité extérieure Daikin?

3Puis-je contacter directement mon installateur pour faire jouer la garantie?

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