Frequently Asked Questions
1Quel est le code erreur affiché sur le thermostat ?
Le code erreur peut aider à cibler le problème spécifique. Notez-le et communiquez-le à votre technicien.
2Depuis combien de temps le bruit anormal est-il présent ?
Un bruit récent peut indiquer un problème soudain, tandis qu'un bruit progressif peut signaler une usure des composants.
3Avez-vous récemment effectué des travaux sur le circuit de chauffage ?
Des travaux récents peuvent avoir introduit de l'air dans le circuit, affectant le transfert de chaleur.