Frequently Asked Questions
1Comment vérifier si le logiciel de ma PAC Atlantic Alféa est à jour ?
Consultez le manuel d'utilisation de votre PAC. Il devrait indiquer la version du logiciel installée et la procédure pour vérifier si une mise à jour est disponible. Contactez un professionnel agréé Atlantic pour effectuer la mise à jour.
2Quels sont les signes d'un défaut de sonde CTN sur une PAC Alféa ?
Un défaut de sonde CTN peut se traduire par des températures incorrectes affichées sur le thermostat, un fonctionnement erratique de la PAC (démarrages/arrêts fréquents), une perte d'efficacité du chauffage ou un code erreur spécifique.
3À quelle fréquence faut-il nettoyer les filtres de la PAC Atlantic Alféa ?
La fréquence de nettoyage des filtres dépend de l'environnement (présence de poussière, animaux domestiques, etc.). En général, il est recommandé de nettoyer les filtres tous les 1 à 3 mois. Consultez le manuel d'utilisation pour connaître la procédure spécifique à votre modèle.