Contexte Technique:
La communication entre l'application et la PAC se fait via le réseau Wi-Fi domestique (2.4 GHz). L'unité intérieure se connecte au Cloud Daikin via Internet. Des interruptions peuvent survenir en raison de problèmes de réseau local, de serveurs Daikin ou de paramètres de sécurité du routeur.
Solution Professionnelle:
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1Vérifiez la force du signal Wi-Fi à proximité de l'unité intérieure (avec un smartphone par exemple).
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2Vérifiez que le mot de passe Wi-Fi enregistré dans l'application Onecta est correct.
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3Consultez le site web de Daikin pour vérifier s'il y a des problèmes de serveur connus.
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4Dans les paramètres du routeur, vérifiez si le pare-feu bloque les connexions sortantes vers les serveurs Daikin (consultez la documentation du routeur pour plus d'informations).
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5Assurez-vous que l'unité intérieure obtient une adresse IP valide du routeur (vérifiez dans les paramètres DHCP du routeur).
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6Recherchez des mises à jour du firmware pour l'unité intérieure dans l'application Onecta ou sur le site web de Daikin.
Avertissement de Sécurité:
Toute manipulation électrique, y compris la coupure du disjoncteur, doit être effectuée avec précaution. Si vous n'êtes pas sûr de la procédure, faites appel à un professionnel.
Prevention:
Assurez-vous d'avoir un signal Wi-Fi stable et puissant à l'emplacement de l'unité intérieure. Mettez à jour régulièrement le firmware de l'unité intérieure et l'application Onecta.
Conseil d'expert:
Si le problème persiste, essayez de supprimer l'unité intérieure de l'application Onecta et de la rajouter. Cela peut forcer une nouvelle configuration de la connexion Wi-Fi.