Frequently Asked Questions
1Comment vérifier la présence de glace excessive sur l'unité extérieure ?
Inspectez visuellement l'unité, en particulier les ailettes de l'échangeur thermique. Une couche de glace importante et persistante est anormale.
2À quelle fréquence faut-il nettoyer l'unité extérieure ?
Au moins deux fois par an (automne et printemps), ou plus souvent si l'environnement est poussiéreux ou sujet à la chute de feuilles.
3Quels sont les signes d'un défaut de compresseur plus grave ?
Bruits forts et inhabituels (claquements, grincements), vibrations excessives, baisse significative des performances de chauffage, codes d'erreur spécifiques sur le thermostat.