Frequently Asked Questions
1Comment identifier si le givre est excessif sur mon unité extérieure ?
Un givre normal se limite à une fine couche. Un givre excessif forme une épaisse couche de glace bloquant une partie importante de l'échangeur.
2Puis-je utiliser un jet d'eau chaude pour dégivrer l'unité extérieure ?
Non, l'utilisation d'eau chaude peut endommager l'unité et créer un choc thermique. Préférez le dégivrage naturel ou l'intervention d'un professionnel.
3Où trouver un professionnel certifié pour diagnostiquer ma pompe à chaleur ?
Consultez l'annuaire des professionnels certifiés RGE (Reconnu Garant de l'Environnement) ou contactez directement Mitsubishi France.