Frequently Asked Questions
1Comment vérifier si mon unité extérieure est obstruée ?
Inspectez visuellement l'unité pour vérifier qu'il n'y a pas de feuilles, de branches ou d'autres débris qui bloquent les ailettes du condenseur. Utilisez une brosse douce ou un aspirateur pour éliminer les obstructions.
2À quelle fréquence dois-je faire entretenir ma pompe à chaleur par un professionnel ?
Il est recommandé de faire entretenir votre pompe à chaleur par un professionnel certifié F-Gas au moins une fois par an.
3Que faire si le code d'erreur persiste après avoir nettoyé l'unité extérieure et les filtres ?
Si le code d'erreur persiste, il est probable qu'il y ait un problème plus grave qui nécessite l'intervention d'un professionnel certifié F-Gas. Contactez un technicien qualifié pour diagnostiquer et réparer le problème.