Frequently Asked Questions
1Quels sont les symptômes précis que vous constatez sur votre installation ?
Décrivez les problèmes rencontrés : manque de chauffage, code erreur, bruit anormal, etc.
2Avez-vous déjà effectué des opérations de maintenance sur votre pompe à chaleur (nettoyage, etc.) ?
Précisez les actions déjà entreprises et leurs résultats.
3Quel est l'historique de votre installation (date d'installation, fréquence d'utilisation, etc.) ?
Fournissez des informations sur l'âge et l'utilisation de la pompe à chaleur.