Frequently Asked Questions
1Le disjoncteur qui saute est-il le disjoncteur principal ou un disjoncteur divisionnaire ?
Cette information permet de cibler l'origine du problème (surtension générale ou défaut sur le circuit de la PAC).
2Avez-vous d'autres appareils électriques qui disjonctent en même temps ?
Cela pourrait indiquer un problème de surcharge du réseau électrique.
3Depuis quand la pompe à chaleur fait-elle disjoncter l'installation électrique ?
Cela permet de déterminer si le problème est récent ou ancien.