Codes d'Erreur Panasonic Pompe à Chaleur
Guide complet des codes d'erreur des pompes à chaleur Panasonic (Aquarea) avec solutions de dépannage détaillées. Trouvez rapidement la cause et la solution à votre problème.
Erreurs de Communication et Compatibilité
Problèmes de communication entre les unités et problèmes de compatibilité.
Erreur de communication entre l'unité intérieure et l'unité extérieure
Causes Possibles
- •Câbles de connexion défectueux
- •Modules de communication défectueux
- •Problème de bus de communication
- •Court-circuit dans le câblage
- •Carte électronique défectueuse
Solutions Recommandées
- 1.Vérifiez les câbles de connexion
- 2.Vérifiez les modules de communication
- 3.Inspectez le câblage pour d'éventuels dommages
- 4.Testez la communication entre les unités
- 5.Remplacez les câbles ou modules défectueux
Inadéquation de capacité entre l'unité intérieure et l'unité extérieure
Causes Possibles
- •Unités non compatibles
- •Puissance inadéquate
- •Câblage incorrect
- •Configuration incorrecte
- •Modèles de séries différentes
Solutions Recommandées
- 1.Vérifiez la compatibilité des unités
- 2.Vérifiez la puissance des unités
- 3.Vérifiez le câblage
- 4.Vérifiez la configuration
- 5.Assurez-vous que les unités sont de la même série
Incompatibilité entre unités intérieure et extérieure
Causes Possibles
- •Unités de séries différentes
- •Unités non compatibles
- •Configuration incorrecte
- •Problème de communication
Solutions Recommandées
- 1.Vérifiez que les unités sont de la même série
- 2.Vérifiez la compatibilité des unités
- 3.Vérifiez la configuration
- 4.Contactez un professionnel si nécessaire
Erreur de communication entre cartes internes
Causes Possibles
- •Câblages défectueux
- •Connecteurs défectueux
- •Carte électronique défectueuse
- •Problème de bus de communication
- •Court-circuit dans le câblage
Solutions Recommandées
- 1.Vérifiez les câblages
- 2.Vérifiez les connecteurs
- 3.Vérifiez la carte électronique
- 4.Testez la communication
- 5.Remplacez les composants défectueux
Erreur de communication avec le panneau de commande
Causes Possibles
- •Liaison défectueuse
- •Connecteurs défectueux
- •Alimentation défectueuse
- •Panneau de commande défectueux
- •Câblage défectueux
Solutions Recommandées
- 1.Vérifiez la liaison
- 2.Vérifiez les connecteurs
- 3.Vérifiez l'alimentation
- 4.Testez le panneau de commande
- 5.Remplacez le panneau si nécessaire
Communication anormale entre unités
Causes Possibles
- •Lignes de communication défectueuses
- •Polarité incorrecte
- •Connecteurs défectueux
- •Câblage défectueux
- •Problème de bus de communication
Solutions Recommandées
- 1.Vérifiez les lignes de communication
- 2.Vérifiez la polarité
- 3.Vérifiez les connecteurs
- 4.Vérifiez le câblage
- 5.Remplacez les composants défectueux
Mauvaise connexion entre unités intérieure et extérieure
Causes Possibles
- •Câblage incorrect
- •Unités non compatibles
- •Connexions défectueuses
- •Problème de configuration
Solutions Recommandées
- 1.Vérifiez le câblage
- 2.Vérifiez la compatibilité
- 3.Vérifiez les connexions
- 4.Vérifiez la configuration
- 5.Contactez un professionnel si nécessaire
Erreurs de Capteurs de Température
Problèmes liés aux capteurs et sondes de température du système.
Défaut du capteur de température du compresseur
Causes Possibles
- •Capteur de température défectueux
- •Connexion du capteur défectueuse
- •Court-circuit dans le câblage
- •Capteur mal positionné
- •Problème de communication
Solutions Recommandées
- 1.Testez la sonde
- 2.Vérifiez sa connexion
- 3.Testez la résistance du capteur
- 4.Remplacez-la si défectueuse
Capteur de liquide frigorigène défectueux
Causes Possibles
- •Capteur défectueux
- •Raccords défectueux
- •Pression incorrecte
- •Niveau de fluide incorrect
- •Problème de communication
Solutions Recommandées
- 1.Testez le capteur
- 2.Vérifiez les raccords
- 3.Vérifiez la pression
- 4.Vérifiez le fluide
- 5.Remplacez le capteur si nécessaire
Capteur solaire défectueux
Causes Possibles
- •Capteur solaire défectueux
- •Câblage défectueux
- •Connexion défectueuse
- •Capteur endommagé
- •Problème de communication
Solutions Recommandées
- 1.Testez le capteur solaire
- 2.Vérifiez le câblage
- 3.Vérifiez les connexions
- 4.Remplacez-le si nécessaire
Capteur piscine anomalie
Causes Possibles
- •Capteur piscine défectueux
- •Connexion défectueuse
- •Calibration incorrecte
- •Câblage défectueux
- •Problème de communication
Solutions Recommandées
- 1.Vérifiez le capteur piscine
- 2.Vérifiez sa connexion
- 3.Recalibrez le capteur
- 4.Remplacez-le si nécessaire
Capteur du ballon tampon défectueux
Causes Possibles
- •Sonde dans le réservoir défectueuse
- •Connexions défectueuses
- •Câblage défectueux
- •Sonde mal positionnée
- •Problème de communication
Solutions Recommandées
- 1.Testez la sonde dans le réservoir
- 2.Vérifiez les connexions
- 3.Vérifiez le câblage
- 4.Remplacez la sonde si nécessaire
Capteur de zone 1 anomalie
Causes Possibles
- •Capteur de zone 1 défectueux
- •Câblage défectueux
- •Connexion défectueuse
- •Capteur mal positionné
- •Problème de communication
Solutions Recommandées
- 1.Testez le capteur de zone 1
- 2.Vérifiez le câblage
- 3.Vérifiez les connexions
- 4.Remplacez-le si nécessaire
Capteur de zone 2 anomalie
Causes Possibles
- •Sonde de zone 2 défectueuse
- •Connexions défectueuses
- •Câblage défectueux
- •Sonde mal positionnée
- •Problème de communication
Solutions Recommandées
- 1.Vérifiez la sonde de zone 2
- 2.Vérifiez les connexions
- 3.Vérifiez le câblage
- 4.Remplacez la sonde si nécessaire
Capteur basse pression réfrigérant défectueux
Causes Possibles
- •Capteur défectueux
- •Fluide insuffisant
- •Fuite de réfrigérant
- •Connexion défectueuse
- •Problème de communication
Solutions Recommandées
- 1.Vérifiez le capteur
- 2.Vérifiez le fluide
- 3.Vérifiez les éventuelles fuites
- 4.Testez le capteur
- 5.Remplacez le capteur si nécessaire
Capteur haute pression réfrigérant défectueux
Causes Possibles
- •Capteur défectueux
- •Pression incorrecte
- •Ventilateur défectueux
- •Condenseur obstrué
- •Problème de communication
Solutions Recommandées
- 1.Vérifiez la pression
- 2.Vérifiez le ventilateur
- 3.Vérifiez le condenseur
- 4.Testez le capteur
- 5.Remplacez le capteur si nécessaire
Capteur température extérieur 1 défectueux
Causes Possibles
- •Sonde défectueuse
- •Câblage défectueux
- •Connexion défectueuse
- •Sonde endommagée par les intempéries
- •Problème de communication
Solutions Recommandées
- 1.Testez la sonde
- 2.Vérifiez le câblage
- 3.Vérifiez les connexions
- 4.Remplacez la sonde si nécessaire
Capteur température extérieur 2 défectueux
Causes Possibles
- •Sonde défectueuse
- •Câblage défectueux
- •Connexion défectueuse
- •Sonde endommagée par les intempéries
- •Problème de communication
Solutions Recommandées
- 1.Vérifiez la sonde
- 2.Vérifiez le câblage
- 3.Vérifiez les connexions
- 4.Remplacez si nécessaire
Capteur du ballon d'eau chaude défectueux
Causes Possibles
- •Sonde du tank défectueuse
- •Connexions défectueuses
- •Câblage défectueux
- •Sonde mal positionnée
- •Problème de communication
Solutions Recommandées
- 1.Vérifiez la sonde du tank
- 2.Vérifiez les connexions
- 3.Vérifiez le câblage
- 4.Remplacez la sonde si nécessaire
Sonde température d'entrée d'eau défectueuse
Causes Possibles
- •Sonde défectueuse
- •Débit insuffisant
- •Connexion défectueuse
- •Câblage défectueux
- •Problème de communication
Solutions Recommandées
- 1.Testez la sonde
- 2.Vérifiez le débit
- 3.Vérifiez la connexion
- 4.Remplacez la sonde si nécessaire
Sonde intérieure secondaire défectueuse
Causes Possibles
- •Sonde défectueuse
- •Câblage défectueux
- •Connexion défectueuse
- •Sonde mal positionnée
- •Problème de communication
Solutions Recommandées
- 1.Vérifiez la sonde
- 2.Vérifiez le câblage
- 3.Vérifiez les connexions
- 4.Remplacez la sonde si nécessaire
Sonde température extérieure défectueuse
Causes Possibles
- •Sonde défectueuse
- •Câblage défectueux
- •Connexion défectueuse
- •Sonde endommagée par les intempéries
- •Problème de communication
Solutions Recommandées
- 1.Testez la sonde
- 2.Vérifiez le câblage
- 3.Vérifiez les connexions
- 4.Remplacez-la si nécessaire
Sonde température entrée eau défectueuse
Causes Possibles
- •Sonde défectueuse
- •Débit insuffisant
- •Connexion défectueuse
- •Câblage défectueux
- •Problème de communication
Solutions Recommandées
- 1.Vérifiez la sonde
- 2.Vérifiez le débit
- 3.Vérifiez les connexions
- 4.Remplacez la sonde si nécessaire
Sonde température refoulement défectueuse
Causes Possibles
- •Sonde défectueuse
- •Isolation défectueuse
- •Connexion défectueuse
- •Câblage défectueux
- •Problème de communication
Solutions Recommandées
- 1.Testez la sonde
- 2.Vérifiez l'isolation
- 3.Vérifiez les connexions
- 4.Remplacez la sonde si nécessaire
Sonde échangeur extérieur défectueuse
Causes Possibles
- •Sonde défectueuse
- •Ventilation insuffisante
- •Connexions défectueuses
- •Câblage défectueux
- •Problème de communication
Solutions Recommandées
- 1.Testez la sonde
- 2.Vérifiez la ventilation
- 3.Vérifiez les connexions
- 4.Remplacez la sonde si nécessaire
Sonde de dégivrage défectueuse
Causes Possibles
- •Sonde défectueuse
- •Cycle de dégivrage défectueux
- •Câblage défectueux
- •Connexion défectueuse
- •Problème de communication
Solutions Recommandées
- 1.Vérifiez le cycle de dégivrage
- 2.Vérifiez le câblage
- 3.Testez la sonde
- 4.Remplacez la sonde si nécessaire
Sonde sortie évaporateur défectueuse
Causes Possibles
- •Sonde défectueuse
- •Circulation d'air insuffisante
- •Connexion défectueuse
- •Câblage défectueux
- •Problème de communication
Solutions Recommandées
- 1.Testez la sonde
- 2.Vérifiez la circulation d'air
- 3.Vérifiez les connexions
- 4.Remplacez la sonde si nécessaire
Erreurs Hydrauliques et Circulation d'Eau
Problèmes liés au circuit hydraulique, aux pompes et à la circulation d'eau.
Défaut de la pompe à eau ou circulation insuffisante
Causes Possibles
- •Pompe défectueuse
- •Flexibles obstrués ou endommagés
- •Débit insuffisant
- •Filtres bouchés
- •Flow switch défectueux
Solutions Recommandées
- 1.Vérifiez la pompe
- 2.Vérifiez les flexibles
- 3.Vérifiez le débit
- 4.Nettoyez les filtres
- 5.Vérifiez le flow switch
- 6.Remplacez la pompe si nécessaire
Interrupteur de débit d'eau anomalie
Causes Possibles
- •Débit insuffisant
- •Vanne fermée ou partiellement fermée
- •Filtre bouché
- •Flow switch défectueux
- •Pompe défectueuse
Solutions Recommandées
- 1.Vérifiez le débit
- 2.Vérifiez la vanne
- 3.Nettoyez le filtre
- 4.Vérifiez le flow switch
- 5.Vérifiez la pompe
- 6.Remplacez les composants défectueux
Erreur circulation d'eau pendant dégivrage
Causes Possibles
- •Pompe défectueuse
- •Vanne défectueuse
- •Circuit d'eau obstrué
- •Débit insuffisant
- •Problème de régulation
Solutions Recommandées
- 1.Vérifiez la pompe
- 2.Vérifiez la vanne
- 3.Vérifiez le circuit d'eau
- 4.Vérifiez le débit
- 5.Contactez un professionnel si le problème persiste
Protection basse température de l'eau
Causes Possibles
- •Température d'eau trop basse
- •Capteur défectueux
- •Mode antigel défectueux
- •Problème de régulation
- •Circulation insuffisante
Solutions Recommandées
- 1.Vérifiez la température d'eau
- 2.Vérifiez le capteur
- 3.Vérifiez le mode antigel
- 4.Vérifiez la circulation
- 5.Contactez un professionnel si le problème persiste
Erreurs de Pression et Circuit Frigorifique
Problèmes liés aux pressions, au compresseur et au circuit frigorifique.
Protection basse pression compresseur
Causes Possibles
- •Fuite de fluide frigorigène
- •Niveau de fluide insuffisant
- •Capteur de pression basse défectueux
- •Problème de circulation
- •Détendeur défectueux
Solutions Recommandées
- 1.Vérifiez les fuites
- 2.Vérifiez le niveau de fluide
- 3.Vérifiez le capteur de pression basse
- 4.Vérifiez la circulation
- 5.Contactez un professionnel certifié pour la recharge
Protection haute pression extérieure
Causes Possibles
- •Circuit obstrué
- •Condenseur obstrué
- •Ventilateur défectueux
- •Niveau de fluide incorrect
- •Problème de régulation
Solutions Recommandées
- 1.Vérifiez le circuit
- 2.Vérifiez le condenseur
- 3.Vérifiez le ventilateur
- 4.Vérifiez le niveau de fluide
- 5.Contactez un professionnel si le problème persiste
Interrupteur haute pression déclenché
Causes Possibles
- •Switch HP défectueux
- •Condenseur obstrué
- •Pression trop élevée
- •Ventilateur défectueux
- •Problème de circulation
Solutions Recommandées
- 1.Vérifiez le switch HP
- 2.Vérifiez le condenseur
- 3.Vérifiez la pression
- 4.Vérifiez le ventilateur
- 5.Contactez un professionnel si le problème persiste
Vitesse ou rotation du compresseur anormale
Causes Possibles
- •Compresseur défectueux
- •Capteur de rotation défectueux
- •Module de commande défectueux
- •Problème mécanique
- •Problème électrique
Solutions Recommandées
- 1.Contrôlez le compresseur
- 2.Vérifiez le capteur de rotation
- 3.Vérifiez le module de commande
- 4.Contactez un technicien qualifié
- 5.Le compresseur peut nécessiter un remplacement
Protection surintensité compresseur
Causes Possibles
- •Tension incorrecte
- •Compresseur défectueux
- •Surcharge
- •Problème d'alimentation électrique
- •Court-circuit
Solutions Recommandées
- 1.Vérifiez la tension
- 2.Vérifiez le compresseur
- 3.Vérifiez la surcharge
- 4.Vérifiez l'alimentation électrique
- 5.Contactez un technicien qualifié
Surchauffe compresseur
Causes Possibles
- •Ventilation insuffisante
- •Charge de fluide incorrecte
- •Compresseur défectueux
- •Problème de refroidissement
- •Surcharge
Solutions Recommandées
- 1.Vérifiez la ventilation
- 2.Vérifiez la charge de fluide
- 3.Vérifiez le compresseur
- 4.Vérifiez le système de refroidissement
- 5.Contactez un technicien qualifié
Anomalie du cycle frigorifique
Causes Possibles
- •Fluide insuffisant ou excessif
- •Pression incorrecte
- •Détendeur défectueux
- •Compresseur défectueux
- •Problème de circulation
Solutions Recommandées
- 1.Vérifiez le fluide
- 2.Vérifiez la pression
- 3.Vérifiez le détendeur
- 4.Vérifiez le compresseur
- 5.Contactez un professionnel certifié
Switch haute pression activé par erreur
Causes Possibles
- •Switch HP défectueux
- •Condenseur obstrué
- •Pression incorrecte
- •Problème de régulation
Solutions Recommandées
- 1.Vérifiez le switch HP
- 2.Vérifiez le condenseur
- 3.Vérifiez la pression
- 4.Remplacez le switch si nécessaire
Faible surchauffe gaz chaud
Causes Possibles
- •Charge incorrecte
- •Capteur défectueux
- •Circulation insuffisante
- •Problème de régulation
Solutions Recommandées
- 1.Vérifiez la charge
- 2.Vérifiez le capteur
- 3.Vérifiez la circulation
- 4.Contactez un professionnel si le problème persiste
Erreurs Électroniques et Modules
Problèmes liés aux modules électroniques, aux cartes et aux composants électriques.
Surchauffe du module transistor
Causes Possibles
- •Alimentation incorrecte
- •Refroidissement insuffisant du module
- •Module défectueux
- •Surcharge
- •Problème de ventilation
Solutions Recommandées
- 1.Vérifiez l'alimentation
- 2.Vérifiez le refroidissement du module
- 3.Vérifiez la ventilation
- 4.Testez le module
- 5.Remplacez le module si nécessaire
Pics de courant détectés
Causes Possibles
- •Alimentation instable
- •Condensateurs défectueux
- •Composants défectueux
- •Problème électrique
- •Court-circuit
Solutions Recommandées
- 1.Vérifiez l'alimentation
- 2.Vérifiez les condensateurs
- 3.Vérifiez les composants
- 4.Testez le système
- 5.Remplacez les composants défectueux
Erreur commutation chaud/froid
Causes Possibles
- •Vanne 4 voies défectueuse
- •Relais défectueux
- •Commande défectueuse
- •Câblage défectueux
- •Problème de régulation
Solutions Recommandées
- 1.Vérifiez la vanne 4 voies
- 2.Vérifiez les relais
- 3.Vérifiez la commande
- 4.Vérifiez le câblage
- 5.Remplacez les composants défectueux
Erreur thermostat pièce
Causes Possibles
- •Thermostat défectueux
- •Câblage défectueux
- •Connexion défectueuse
- •Problème de communication
Solutions Recommandées
- 1.Vérifiez le thermostat
- 2.Vérifiez le câblage
- 3.Vérifiez les connexions
- 4.Remplacez le thermostat si nécessaire
Erreur correction facteur de puissance
Causes Possibles
- •Composants défectueux
- •Carte de puissance défectueuse
- •Problème électrique
- •Court-circuit
Solutions Recommandées
- 1.Vérifiez les composants
- 2.Vérifiez la carte de puissance
- 3.Testez le système
- 4.Remplacez les composants défectueux
Transformateur de courant défectueux
Causes Possibles
- •Transformateur défectueux
- •Connexion défectueuse
- •Câblage défectueux
- •Problème électrique
Solutions Recommandées
- 1.Vérifiez la connexion
- 2.Vérifiez le câblage
- 3.Testez le transformateur
- 4.Remplacez si nécessaire
Problème de vanne de service
Causes Possibles
- •Vanne défectueuse
- •Connexions défectueuses
- •Fonctionnement défectueux
- •Câblage défectueux
Solutions Recommandées
- 1.Vérifiez la vanne
- 2.Vérifiez ses connexions
- 3.Vérifiez son fonctionnement
- 4.Remplacez la vanne si nécessaire
Protection surchauffe résistance auxiliaire
Causes Possibles
- •Résistance d'appoint défectueuse
- •Alimentation défectueuse
- •Sécurité thermique activée
- •Surchauffe
Solutions Recommandées
- 1.Vérifiez la résistance d'appoint
- 2.Vérifiez l'alimentation
- 3.Vérifiez la sécurité thermique
- 4.Remplacez la résistance si nécessaire
Problème de chauffage du tank / résistance d'appoint
Causes Possibles
- •Résistance de chauffe défectueuse
- •Alimentation défectueuse
- •Sécurité activée
- •Problème de régulation
Solutions Recommandées
- 1.Vérifiez la résistance de chauffe
- 2.Vérifiez l'alimentation
- 3.Vérifiez la sécurité
- 4.Remplacez la résistance si nécessaire
Ventilateur extérieur bloqué
Causes Possibles
- •Moteur défectueux
- •Alimentation défectueuse
- •Ventilateur bloqué ou obstrué
- •Câblage défectueux
Solutions Recommandées
- 1.Vérifiez le moteur
- 2.Vérifiez l'alimentation
- 3.Nettoyez ou débloquez le ventilateur
- 4.Remplacez le moteur si nécessaire
Prévention du gel de l'échangeur intérieur
Causes Possibles
- •Échangeur défectueux
- •Cycle de dégivrage défectueux
- •Débit d'air insuffisant
- •Problème de régulation
Solutions Recommandées
- 1.Vérifiez l'échangeur
- 2.Vérifiez le cycle de dégivrage
- 3.Vérifiez le débit d'air
- 4.Contactez un professionnel si le problème persiste
Besoin d'Aide Supplémentaire?
Si après avoir suivi ces étapes le problème persiste, il est recommandé de contacter un technicien qualifié pour un diagnostic approfondi et une réparation appropriée. Les pompes à chaleur Panasonic nécessitent une expertise technique pour certains problèmes complexes, notamment ceux liés au compresseur, aux modules électroniques ou au réfrigérant.
Important: Ne tentez jamais de manipuler le réfrigérant vous-même. La manipulation du réfrigérant nécessite une certification et doit être effectuée uniquement par un technicien qualifié. De même, les interventions sur les modules électroniques et le compresseur doivent être effectuées par des professionnels certifiés.